问题：捷星（quixtar）的产品有何保障？如何退货？是否可靠？

答：
Quixtar(捷星)对自己的产品有十足的信心，承诺183天内（电脑产品为90天）可以无条件全额退货。易耗品要求10％以上存量。
在配送产品的同时会收到一张退货单，退货邮费已经预付。
当您对产品有任何不满意，包括价格、质量、服务等等，都可以贴上退货单，将残余产品用原来的包装装好，送到邮局即可，下个月公司将把订货款全部退到您的帐号上。
这种作法是完全反传统的，正是这种完全反传统的经营理念，才造就了数百万忠实不二的客户，以及42年来不断增长的业绩。